Financiële dienstverlening
De afgelopen tijd heeft de financiële dienstverlening veel ontwikkelingen doorgemaakt. Zo had deze sector te maken met overnames, fusies en zelfs faillissementen. Dit had veel effect op de banken en verzekeraars, vooral door het gedaalde consumentenvertrouwen. Het is voor de financiële sector nu vooral belangrijk veel aandacht te besteden aan de relatie met de klant, en een goede dienstverlening te bieden om zo het consumentenvertrouwen terug te winnen. |
Klantcase
Internetreclame; Ontwijken of Bekijken?!
Magis Marketing & Research heeft een kwalitatief onderzoek uitgevoerd om het gedrag van jongeren en... Lees meer
